Termini e condizioni del servizio

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I termini e le condizioni riportati di seguito, unitamente a qualsiasi politica qui richiamata (i presenti "Termini di Servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nel momento in cui utilizzi i Servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di Servizio, in quanto contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e disciplinano ambiti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, si prega di notare che i colori o l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sul proprio schermo, a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio, nonché delle impostazioni e della configurazione del dispositivo stesso. Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di eventuali prodotti o servizi acquistati soddisfino le aspettative dell'utente o corrispondano esattamente a quanto raffigurato o rappresentato nei nostri negozi online. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la commercializzazione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando si effettua un ordine, si formula una proposta di acquisto. La Papera Artigiana si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il Suo ordine non si intende accettato finché La Papera Artigiana non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il Suo pagamento prima che l'ordine venga accettato. La invitiamo a esaminare attentamente il Suo ordine prima di inviarlo, poiché La Papera Artigiana potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento una volta che l'ordine è stato accettato. Nel caso in cui non accettassimo, apportassimo modifiche a, o annullassimo un ordine, tenteremo di avvisarvi contattandovi tramite l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'effettuazione dell'ordine. I vostri acquisti sono soggetti a reso o sostituzione esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso. Dichiariate e garantite che i vostri acquisti sono destinati al vostro esclusivo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine e sarà indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono tasse, spese di spedizione, spese di gestione, dazi doganali o oneri di importazione. I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o in altri negozi online o punti vendita gestiti da terze parti. Di tanto in tanto, potremmo offrire promozioni sui Servizi che potrebbero influire sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni distinti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione. L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative ad acquisti, pagamenti e al proprio account per tutti gli acquisti effettuati presso i nostri negozi. L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e le altre informazioni, inclusi l'indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarlo, se necessario. L'utente dichiara e garantisce che: (i) le informazioni relative alla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete; (ii) è debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto; (iii) gli addebiti sostenuti dall'utente saranno onorati dalla società emittente della carta di credito; e (iv) l'utente salderà gli addebiti sostenuti ai prezzi indicati, incluse le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, ove previste.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono da intendersi come mere stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai vettori di spedizione, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al vettore, la titolarità e il rischio di perdita passano a voi.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi commerciali, i brand, i testi, le visualizzazioni, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e gli audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di La Papera Artigiana, delle sue società affiliate o dei suoi licenziatari, e sono protetti dalle leggi statunitensi ed estere in materia di brevetti, diritto d'autore e altre forme di proprietà intellettuale. I presenti Termini vi consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. È vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate da, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere qualsiasi materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla nei presenti Termini concede, né deve essere interpretato come concessione di, una licenza o altri diritti a vostro favore in relazione a brevetti, marchi commerciali, diritti d'autore o altra proprietà intellettuale di La Papera Artigiana, di Shopify o di terze parti. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a La Papera Artigiana. I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di La Papera Artigiana costituiscono marchi commerciali di La Papera Artigiana, delle sue società affiliate o dei suoi licenziatari. È vietato utilizzare tali marchi commerciali senza il previo permesso scritto di La Papera Artigiana. Il nome, il logo, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi proprietari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Potrebbe esservi fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti nell'ambito dei Servizi; su tali strumenti non esercitiamo alcun monitoraggio, controllo o influenza. Riconoscete e accettate che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Decliniamo ogni responsabilità, di qualsiasi natura, derivante da o relativa al vostro utilizzo degli strumenti opzionali di terze parti. Qualsiasi utilizzo da parte vostra degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a vostro rischio e discrezione; pertanto, è vostra cura assicurarvi di aver preso visione e di approvare i termini e le condizioni secondo cui tali strumenti vengono forniti dal/dai relativo/i fornitore/i terzo/i. In futuro, potremmo inoltre offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno anch'esse considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di Servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti integrata). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di eventuali materiali o siti web di terze parti a cui l'utente scelga di accedere. Se l'utente decide di abbandonare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fa a proprio rischio. Non siamo responsabili per eventuali danni o pregiudizi correlati all'accesso dell'utente a siti web di terze parti, né all'acquisto o all'utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su tali siti di terze parti. Si prega di esaminare attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, dubbi o domande riguardanti prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati direttamente alle terze parti in questione.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

La Papera Artigiana è gestito tramite Shopify, piattaforma che ci consente di fornire i Servizi all'utente. Tuttavia, qualsiasi vendita o acquisto effettuato dall'utente nel nostro Negozio avviene direttamente con La Papera Artigiana. Utilizzando i Servizi, l'utente prende atto e accetta che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite intercorrenti tra l'utente e La Papera Artigiana, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, l'utente solleva espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi pretesa, danno e responsabilità derivanti da o relativi ai propri acquisti e transazioni con La Papera Artigiana.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy; inoltre, determinate informazioni personali potrebbero essere soggette all'Informativa sulla Privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di aver preso visione delle suddette informative sulla privacy. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, quest'ultima raccoglie ed elabora le informazioni personali relative all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, al fine di fornire e migliorare i Servizi stessi. Le informazioni inviate dall'utente tramite i Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero essere situate in paesi diversi da quello di residenza dell'utente, al fine di erogare i servizi richiesti. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy per ulteriori dettagli sulle modalità con cui noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le tue informazioni personali.

SEZIONE 11 - FEEDBACK

Qualora tu invii, carichi, pubblichi, trasmetti via email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile ed esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Potremo, ad esempio, esercitare i diritti conferitici dalla presente licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di Servizio. Dichiari e garantisci inoltre che: (i) detieni la proprietà o possiedi tutti i diritti necessari relativi a qualsiasi Feedback; (ii) hai reso noto qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio del tuo Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo, né saremo, in alcun modo obbligati: (1) a mantenere riservato il tuo Feedback; (2) a corrispondere un compenso per il tuo Feedback; o (3) per rispondere al tuo Feedback. Potremmo, pur non avendone l'obbligo, monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo essere illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, oppure che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini di Servizio. Accetti che il tuo Feedback non violi alcun diritto di terze parti, inclusi diritti d'autore, marchi commerciali, diritti alla privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che il tuo Feedback non contenga materiale calunnioso o altrimenti illecito, offensivo o osceno, né contenga virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non è consentito utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere una persona diversa da sé stessi o, in altro modo, indurre in errore noi o terze parti in merito all'origine di qualsiasi Feedback. Sei l'unico responsabile per qualsiasi Feedback da te inviato e per la sua accuratezza. Decliniamo ogni responsabilità e non ci assumiamo alcun onere per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente, le informazioni presenti nei o sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni risultino inesatte, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).

SEZIONE 13 - USI PROIBITI

È consentito accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. È vietato accedere ai Servizi o utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o malevolo; (b) per violare normative, regolamenti, leggi internazionali, federali, provinciali o statali, o ordinanze locali; (c) per ledere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale altrui; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o arrecare danno a qualsiasi nostro dipendente o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusi "posta indesiderata" (junk mail), "lettere a catena", "spam" o qualsiasi altra sollecitazione simile; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; o (i) per intraprendere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque, o che, a nostro insindacabile giudizio, possa arrecare danno a La Papera Artigiana, a Shopify o agli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità. Inoltre, l'utente accetta di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice malevolo che venga o possa essere utilizzato in qualsiasi modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di terzi; (d) utilizzare i Servizi per attività di spamming, phishing, pharming o pretexting; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di raccolta ed estrazione dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di intelligenza artificiale (come l'IA agentiva) o mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi; o (f) interferire con, aggirare o eludere le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione, le intestazioni di esclusione per robot o altre misure da noi adottate per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora stabilissimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI

14.1 La presente sezione ("Termini relativi agli Agenti") si applica qualora l'utente utilizzi, consenta, abiliti o determini l'implementazione di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che intraprenda azioni autonome o semi-autonome per conto di, o su istruzione di, qualsiasi persona o entità, e che possa essere eseguito per conto di tale persona o utilizzando il dispositivo della stessa, senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi a meno che, in ogni momento, non si identifichi e operi in stretta conformità con i requisiti stabiliti nella successiva sezione 14.4. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi qualora avessimo richiesto all'Agente di astenersi dall'accedere a qualsiasi servizio, dall'utilizzarlo o dall'interagire con esso.

14.3 Possiamo limitare — anche mediante misure tecniche — la possibilità e le modalità con cui un qualsiasi Agente accede ai Servizi, li utilizza e interagisce con essi.

14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, indicare che la richiesta proviene da un Agente e dichiararne il nome, includendo quanto segue nella stringa "user agent" della richiesta: "Agent/[nome dell'agente]"; (ii) non celare né dissimulare il fatto che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) simulando comportamenti umani e schemi di interazione, oppure (b) completando o aggirando CAPTCHA o misure volte a distinguere l'utilizzo da parte di un computer rispetto a quello umano; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare né eludere in altro modo alcuna misura volta a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedano ai Servizi, li utilizzino o interagiscano con essi.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

Potremo risolvere il presente accordo o revocare il Suo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso; Lei rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi anche successivamente a un'eventuale risoluzione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia; Accordo Integrale, Cessione, Legge Applicabile, Informativa sulla Privacy e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate su o attraverso i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento riposto su tali informazioni è rigorosamente a Suo esclusivo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento riposto su tali materiali da parte Sua o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da parte di chiunque possa essere informato dei relativi contenuti. Salvo quanto espressamente dichiarato da La Papera Artigiana, i servizi e tutti i prodotti offerti attraverso i servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità" per il Suo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzie o condizioni di qualsiasi tipo, espresse o implicite, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione. Non garantiamo, dichiariamo né assicuriamo che l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Alcune giurisdizioni limitano o non consentono l'esclusione di garanzie implicite o di altro tipo; pertanto, la suddetta esclusione di responsabilità potrebbe non essere applicabile al tuo caso.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella massima misura consentita dalla legge, in nessun caso La Papera Artigiana, i nostri partner, direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, fornitori di servizi o licenzianti — o quelli di Shopify e dei suoi affiliati — potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione alcuna, mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia che si basino su contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dal tuo utilizzo di uno qualsiasi dei servizi o di prodotti acquistati tramite i servizi, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo al tuo utilizzo dei servizi o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito in conseguenza dell'utilizzo dei servizi o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite i servizi, anche qualora si fosse stati informati della possibilità di tali danni.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne La Papera Artigiana e i suoi affiliati, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, fornitori e licenzianti da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, azione, danno, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a: (i) la tua violazione dei presenti Termini di Servizio; (ii) il tuo utilizzo dei Servizi; (iii) qualsiasi Feedback da te inviato; o (iv) la violazione da parte tua di qualsiasi legge o diritto di terzi.